Bâtiments et transports publics : l'accès sans obstacle est un droit
- Votre droit
- Un accès sans obstacle aux bâtiments neufs ou rénovés ouverts au public et aux transports publics
- Comment l'obtenir
- Pour un projet de construction, intervenez pendant la mise à l'enquête ; pour un transport, écrivez à l'entreprise.
- Où s'adresser
- Inclusion Handicap (conseils juridiques). Le conseil se fait par téléphone et il est gratuit. Si un dossier est ouvert, un forfait de 250 CHF par an est demandé.
La loi vise les bâtiments ouverts au public, construits ou rénovés avec un permis délivré depuis 2004. Elle vise aussi les immeubles de plus de 8 logements et les bâtiments de plus de 50 places de travail. Le bon moment pour agir est la demande de permis de construire. Après, c'est beaucoup plus difficile. Un bâtiment ancien que personne ne rénove n'est pas visé par cette loi fédérale. Votre canton peut avoir des règles plus favorables. Les transports publics devaient être adaptés pour fin 2023. Environ 540 gares sur 1 800 ne l'étaient pas, selon l'Office fédéral des transports. Dans ces gares, l'entreprise doit vous aider : personnel sur place ou service de navette.
À préparer :
- L'adresse du bâtiment ou le nom de la gare et de la ligne
- Des photos de l'obstacle
- L'avis de mise à l'enquête, pour un projet de construction
Version juridique
Il y a inégalité lorsque l'accès à une construction, une installation, un logement ou un équipement ou véhicule des transports publics est impossible ou difficile pour des raisons d'architecture ou de conception du véhicule (art. 2 al. 3 LHand). La loi s'applique aux constructions et installations accessibles au public, aux habitations collectives de plus de huit logements et aux bâtiments de plus de 50 places de travail pour lesquels l'autorisation de construire ou de rénover est accordée après son entrée en vigueur, le 1er janvier 2004 (art. 3 let. a, c et d LHand). La personne concernée peut demander à l'autorité compétente, dans la procédure d'autorisation de construire, qu'on s'abstienne de l'inégalité, et exceptionnellement agir ensuite devant le juge civil (art. 7 al. 1 LHand). L'élimination n'est pas ordonnée si la dépense dépasse 5 % de la valeur d'assurance du bâtiment ou 20 % des frais de rénovation (art. 12 al. 1 LHand). Pour un équipement ou un véhicule des transports publics, elle peut demander à l'autorité compétente que l'entreprise concessionnaire élimine l'inégalité (art. 7 al. 2 LHand). Les constructions, installations et véhicules déjà en service devaient être adaptés au plus tard 20 ans après l'entrée en vigueur (art. 22 al. 1 LHand), soit à fin 2023 ; selon l'Office fédéral des transports, ce délai n'a pas été tenu pour environ 540 des 1800 gares, où des mesures de transition (aide du personnel, service de navettes) sont assurées. Les cantons peuvent édicter des règles plus favorables (art. 4 LHand).
Base légale : art. 2 al. 3, 3 let. a à d, 4 et 7 LHand, art. 12 al. 1 et 22 al. 1 LHand, Office fédéral des transports, page « Accessibilité des transports publics » (publiée le 10 juin 2025, consultée le 11.10.2026)
Vérifier si ce droit vous concerne
Ces informations expliquent les règles fédérales. Elles ne parlent pas de la rente AI, de l'allocation pour impotent ni des prestations complémentaires : voyez les parcours « Maladie ou accident » et « Proche aidant ». L'école, les institutions et l'impôt cantonal dépendent de votre canton. Contenu vérifié le contre les textes officiels (notre méthode). Une erreur ? Signalez-la.